Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Τεχνικός Υπηρεσιών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν ικανό και έμπειρο Τεχνικό Υπηρεσιών για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει ισχυρές δεξιότητες στην επίλυση προβλημάτων και θα είναι σε θέση να παρέχει άμεση και αποτελεσματική τεχνική υποστήριξη στους πελάτες μας. Οι κύριες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν τη διάγνωση και την επισκευή τεχνικών προβλημάτων, την εκτέλεση προληπτικής συντήρησης και την παροχή εκπαίδευσης στους χρήστες για τη σωστή χρήση του εξοπλισμού. Ο υποψήφιος θα πρέπει να έχει καλή γνώση των τεχνολογιών που χρησιμοποιούνται στον τομέα και να είναι σε θέση να εργάζεται ανεξάρτητα αλλά και ως μέρος μιας ομάδας. Η θέση απαιτεί επίσης την ικανότητα να διαχειρίζεται πολλαπλές εργασίες και να ανταποκρίνεται σε επείγουσες καταστάσεις με ψυχραιμία και αποτελεσματικότητα. Εάν είστε παθιασμένοι με την τεχνολογία και έχετε την επιθυμία να παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διάγνωση και επισκευή τεχνικών προβλημάτων.
- Εκτέλεση προληπτικής συντήρησης εξοπλισμού.
- Παροχή εκπαίδευσης στους χρήστες.
- Ανταπόκριση σε επείγουσες καταστάσεις.
- Συνεργασία με άλλες ομάδες για την επίλυση προβλημάτων.
- Καταγραφή και αναφορά τεχνικών ζητημάτων.
- Διατήρηση ενημερωμένων αρχείων συντήρησης.
- Παρακολούθηση νέων τεχνολογιών και τάσεων.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε σχετικό τομέα ή ισοδύναμη εμπειρία.
- Ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων.
- Εμπειρία σε τεχνική υποστήριξη.
- Γνώση τεχνολογιών πληροφορικής.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα εργασίας σε ομάδα.
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στην τεχνική υποστήριξη;
- Πώς διαχειρίζεστε επείγουσες καταστάσεις;
- Ποια είναι η γνώση σας στις τεχνολογίες πληροφορικής;
- Πώς διατηρείτε την ψυχραιμία σας υπό πίεση;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εκπαίδευση χρηστών;